1. Responsable du traitement des données

tavroaoneri est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 231 Avenue Antoine de Saint-Exupéry, 31400 Toulouse, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 6 87 18 18 50 ou par courriel à contact@tavroaoneri.com.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations selon la nature de votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons :

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour des raisons précises. Nous traitons vos informations pour :

Gestion de la relation client

Répondre à vos demandes d'information, gérer votre compte utilisateur, et vous fournir nos services d'analyse financière. Cette base légale repose sur l'exécution du contrat qui nous lie ou sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Amélioration de nos services

Analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer l'expérience utilisateur et développer de nouvelles fonctionnalités. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer nos services tout en respectant vos droits.

Communications marketing

Vous envoyer des informations sur nos analyses sectorielles, nos études de marché et nos nouveaux services. Cela nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment.

Obligations légales

Respecter nos obligations fiscales et comptables conformément au Code de commerce et au Code général des impôts français.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les situations suivantes :

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou respectent des garanties appropriées conformes au RGPD. Nous vérifions leurs pratiques de sécurité et signons des accords de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données pendant que nous examinons une contestation de votre part.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle, la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à nos obligations légales.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation de base et l'accès aux zones sécurisées.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Ces cookies nécessitent votre consentement.

Cookies marketing

Ces cookies suivent votre navigation pour vous proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez les refuser à tout moment via notre gestionnaire de cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un message visible sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

10. Réclamations

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr